Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra onlinekasinotjänster. Vi är engagerade i att skydda din integritet och säkerställa att dina personliga uppgifter hanteras i enlighet med gällande svensk lagstiftning, inklusive dataskyddsförordningen (GDPR) och spellagen. Genom att använda våra tjänster godkänner du de villkor som beskrivs i denna policy. Senast uppdaterad: 28 januari 2026.
Insamling av Personuppgifter
Vi samlar in olika typer av personuppgifter för att kunna erbjuda våra kasinotjänster på ett säkert och lagligt sätt. Denna insamling är nödvändig för att uppfylla regulatoriska krav och säkerställa en trygg spelupplevelse för alla våra användare.
- Identifieringsuppgifter: fullständigt namn, födelsedatum, personnummer, adress och kontaktinformation
- Finansiell information: bankkontouppgifter, betalningsmetoder, transaktionshistorik och kreditkortsinformation
- Tekniska data: IP-adress, enhetstyp, webbläsarinformation, cookies och användningsstatistik
- Spelaktivitet: spel du spelar, insatsbelopp, vinster, förluster och spelhistorik
- Kommunikationsdata: e-postkorrespondens, chattloggar och supportärenden
- Verifieringsuppgifter: kopior av identitetshandlingar, adressbevis och andra dokument för KYC-procedurer
Ändamål med Databehandling
Vi behandlar dina personuppgifter för specifika och lagliga ändamål som är nödvändiga för vår verksamhet som licensierat onlinekasino i Sverige. Alla behandlingsaktiviteter utförs i enlighet med gällande lagstiftning och branschstandarder.
Dina uppgifter används för att skapa och underhålla ditt spelkonto, genomföra identitetsverifiering enligt svensk lagstiftning, bearbeta insättningar och uttag, erbjuda kundtjänst och teknisk support, samt uppfylla lagstadgade rapporteringskrav till Spelinspektionen. Vi använder även informationen för att förebygga bedrägeri och penningtvätt, genomföra riskbedömningar och säkerhetskontroller, anpassa spelupplevelsen enligt dina preferenser, och skicka viktiga meddelanden om ditt konto och våra tjänster.
Rättslig Grund för Behandling
Vår behandling av dina personuppgifter baseras på flera rättsliga grunder enligt GDPR och svensk lagstiftning. Vi säkerställer att all databehandling har en solid juridisk grund och utförs på ett transparent sätt.
Kontraktsuppfyllelse utgör grunden för behandling av uppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra kasinotjänster, inklusive kontohantering och betalningsbearbetning. Laglig skyldighet motiverar behandling av uppgifter för att uppfylla regulatoriska krav, såsom KYC-procedurer, rapportering till myndigheter och åtgärder mot penningtvätt. Berättigat intresse används för säkerhetsövervakning, bedrägerförebyggande åtgärder, systemunderhåll och förbättring av våra tjänster. Samtycke inhämtas för marknadsföringsaktiviteter och icke-nödvändiga cookies, vilket du kan återkalla när som helst.
Datadelning och Tredje Parter
Vi kan dela dina personuppgifter med utvalda tredje parter när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster eller uppfylla lagliga skyldigheter. All delning sker under strikta säkerhetsåtgärder och i enlighet med gällande lagstiftning.
- Betalningsleverantörer: för att behandla insättningar, uttag och andra finansiella transaktioner
- Spelkontollmyndigheter: Spelinspektionen och andra relevanta regulatoriska organ enligt lagkrav
- Tekniska tjänsteleverantörer: för hosting, systemunderhåll och IT-support
- Säkerhetspartner: för bedrägerförebyggande åtgärder och riskanalys
- Juridiska rådgivare: för regelefterlevnad och juridisk support
- Revisorer: för finansiell granskning och efterlevnadskontroller
Datasäkerhet och Skyddsåtgärder
Vi implementerar omfattande säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller förstöring. Våra säkerhetsprotokoll uppdateras kontinuerligt för att möta nya hot och teknologiska utvecklingar.
Tekniska säkerhetsåtgärder inkluderar SSL-kryptering för all dataöverföring, säkra datacenters med fysisk åtkomstkontroll, regelbunden säkerhetskopiering och återställningsprocedurer, samt avancerad brandväggsprotekton och intrångsskydd. Organisatoriska åtgärder omfattar begränsad åtkomst till personuppgifter baserat på behovsprinciper, regelbunden utbildning av personal om datasäkerhet, strikta säkerhetspolicyer och rutiner, samt regelbunden säkerhetsgranskning och penetrationstester.
Dina Rättigheter
Enligt GDPR och svensk lagstiftning har du flera viktiga rättigheter gällande dina personuppgifter. Vi respekterar dessa rättigheter fullt ut och erbjuder enkla processer för att utöva dem.
Du har rätt att begära åtkomst till alla personuppgifter vi behandlar om dig, inklusive information om behandlingsändamål och mottagare. Du kan begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter när som helst. Rätten till radering gäller under vissa omständigheter, dock med begränsningar på grund av våra lagliga skyldigheter som licensierat kasino.
Du kan också begära begränsning av behandling under specifika förhållanden, invända mot behandling som baseras på berättigat intresse, och begära dataportabilitet för uppgifter du tillhandahållit baserat på samtycke eller kontrakt. Alla förfrågningar hanteras inom 30 dagar och du kan kontakta vårt dataskyddsteam för att utöva dina rättigheter.
Datalagring och Borttagning
Vi behåller dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge som krävs enligt svensk lagstiftning. Våra lagringsperioder baseras på regulatoriska krav och affärsmässiga behov.
Kontouppgifter och spelhistorik behålls i fem år efter att kontot stängts, i enlighet med Spelinspektionens krav. Finansiell information och transaktionsdata lagras i sju år enligt bokföringslagen. Identitetsverifieringsuppgifter behålls så länge kontot är aktivt plus fem år efter stängning. Kommunikationsdata och supportärenden lagras i tre år efter sista kontakt.
Efter att lagringsperioden löpt ut raderas dina uppgifter säkert och permanent från våra system. Vi använder certifierade dataförstöringsmetoder för att säkerställa att informationen inte kan återställas. Du kommer att informeras om eventuella förändringar i våra lagringsperioder som kan påverka dina uppgifter.